"Best of" Links - Freitag, 16. April 2010

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  Nicht mehr ganz taufrischer, aber dafür sehr guter und ausführlicher Artikel über das Management von Communitys.

• Moderator's Reading List For Online Community
  Nützliche Linksammlung für Moderatoren - die besten Blogs und Blog-Artikel für Tipps und Tricks rund um kompetente Moderation.

• Monitoring ist mehr als ROI und Erfolgsmessung
  ROI mal anders - warum "Return of Information" für Unternehmen so wichtig sein kann und welche Chancen Social Media Monitoring dabei bietet.